Service-Engpässe
Tickets stauen sich, Rückmeldungen dauern zu lange und wichtige Aufgaben verschwinden im Tagesgeschäft zwischen operativem Druck und Ad-hoc-Anfragen.
Mehr InfosEVAKI IT PERFORMANCE SYSTEM
Evaki reduziert technische Komplexität, stabilisiert den Betrieb und schafft eine Umgebung, in der Teams fokussiert arbeiten können. Kein Tool-Chaos, keine Dauer-Feuerwehr, sondern planbare IT für Wachstum.
DAS PROBLEM
Was im Alltag am meisten bremst, ist selten ein einzelner Fehler. Es ist das Zusammenspiel aus unklaren Verantwortlichkeiten, Medienbrüchen und fehlender technischer Priorisierung.
Tickets stauen sich, Rückmeldungen dauern zu lange und wichtige Aufgaben verschwinden im Tagesgeschäft zwischen operativem Druck und Ad-hoc-Anfragen.
Mehr InfosBackups sind vorhanden, aber nicht geprüft. Rechte wachsen historisch und klare Wiederherstellungsabläufe fehlen im Ernstfall.
Mehr InfosMehrere Standorte und Tools arbeiten nebeneinander statt miteinander. Das kostet Zeit, Datenqualität und Entscheidungsgeschwindigkeit.
Mehr InfosDAS EVAKI SYSTEM
Aufnahme von Infrastruktur, Endgeräten, Sicherheitsstatus und operativen Engpässen.
Mehr InfosKlare Reihenfolge für Maßnahmen nach Risiko, Geschäftswirkung und Budget.
Mehr InfosEinheitliche Standards für Benutzer, Systeme, Monitoring und Serviceprozesse.
Mehr InfosReduktion manueller Routine durch digitale Freigaben, Workflows und wiederholbare Abläufe.
Mehr InfosLaufende Feinsteuerung mit KPI-Blick auf Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Qualität.
Mehr Infos
LEISTUNGEN
Planung, Betrieb und Optimierung für Netzwerke, Endgeräte, Cloud und Hybrid-Umgebungen.
Individuelle IT-Lösungen für Entwicklung, Infrastrukturaufbau und saubere Systemanbindung.
Schutzkonzepte, die zu Prozessen und Risiko passen, statt überladener Standardpakete.
Digitale Workflows, die den Alltag vereinfachen und Teams messbar entlasten.
Evaki Managed Service
Unsere Managed-Service-Pakete sind auf unterschiedliche Reifelevel ausgelegt. Je nach Bedarf umfasst der Einstieg Support, Monitoring, regelmäßige Checks und weitere Betriebsleistungen.
| Paket | Enthalten | Geeignet für |
|---|---|---|
| Evaki Start | Basis-Support, Monitoring der wichtigsten Systeme, Monats-Check und klare Ansprechpartner | Unternehmen, die strukturiert in einen stabilen IT-Betrieb einsteigen möchten |
| Evaki Care | Support, aktives Monitoring, Patch- und Update-Management, Sicherheits-Checks und regelmäßige Abstimmung | Teams mit laufendem Betrieb, die mehr Entlastung und verlässliche Reaktionszeiten brauchen |
| Evaki Shield | Umfassender Managed Service mit erweitertem Monitoring, Sicherheitsprüfungen, Backup-Kontrolle, Notfallabläufen und Prioritäts-Support | Unternehmen mit höherem Schutzbedarf, kritischen Systemen oder mehreren Standorten |
| Optional: Evaki Flow | Automatisierte Abläufe, Vorlagen, digitale Freigaben und weniger manuelle Routinearbeit | Unternehmen, die im Tagesgeschäft spürbar Zeit sparen und Prozesse vereinfachen möchten |
ÜBER EVAKI
Evaki wurde 2025 in Berlin mit einer klaren Vision gegründet: IT wieder menschlicher zu machen und komplexe Technologie einfach zugänglich zu gestalten.
Unsere Philosophie lebt nun auch in Österreich mit modernen IT-Lösungen, Managed Services und digitaler Infrastruktur weiter.
Der Name Evaki vereint zwei zentrale Elemente unserer Philosophie:
Inspiriert von der mythologischen Göttin Evaki, die den harmonischen Wechsel von Tag und Nacht ermöglicht, steht unser Unternehmen für verlässliche Dienstleistungen und nachvollziehbare technische Prozesse.
Als modernes IT-Unternehmen unterstützen wir Kunden mit praxisnahen Technologien und Dienstleistungen. Durch den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz und Automatisierung können Geschäftsprozesse strukturiert weiterentwickelt und Arbeitsabläufe sinnvoll entlastet werden.
Zsolt bringt über 15 Jahre Erfahrung in der Logistik und IT mit und leitet die strategische Ausrichtung des Unternehmens.
Mehr InfosEvaki entdeckt neue Technologien und treibt die digitale Transformation voran.
Mehr InfosEvaki sorgt für höchste technische Qualität und Zuverlässigkeit.
Mehr Infos"Wir schaffen eine digitale Welt, in der Technologie nicht kompliziert, sondern bereichernd ist."
Evaki ist mehr als ein Technologieunternehmen. Wir sind Pioniere für intuitive und benutzerfreundliche Systeme, die eine bessere und zukunftsorientierte digitale Welt formen – eine Welt, in der Technologie dem Menschen dient und nicht umgekehrt.
Mehr InfosWir setzen auf aktuelle Sicherheitsstandards und nachvollziehbare Schutzmaßnahmen für Ihre Daten.
Mehr InfosUnsere Lösungen sind ressourcenschonend und zukunftsorientiert konzipiert.
Mehr InfosUnsere Lösungen sind auf stabile und nachvollziehbare Betriebsabläufe ausgerichtet.
Mehr InfosUnser ganzheitlicher Ansatz garantiert nicht nur exzellente Ergebnisse, sondern vor allem Ihre Zufriedenheit und ein sorgenfreies Arbeiten.
TYPISCHE PROJEKTSITUATIONEN
"Vor dem Projekt fehlten klare Verantwortlichkeiten. Zielbild ist ein strukturierterer und nachvollziehbarer Betrieb."
Beispielhafte Projektsituation"Die Priorisierung hilft dabei, zunächst Risiken zu reduzieren und danach Prozesse geordnet weiterzuentwickeln."
Beispielhafte Projektsituation"Eine tragfähige IT-Struktur schafft bessere Voraussetzungen für Transparenz, Reaktionsfähigkeit und stabile Zusammenarbeit im Team."
Beispielhafte ProjektsituationFAQ
Wir starten mit einem Erstgespräch und einer kompakten Lagebewertung. Danach erhalten Sie eine klare Priorisierung mit konkreten nächsten Schritten.
Nein. Gerade wachsende Unternehmen profitieren von früher Strukturierung, damit später keine kostenintensiven Altlasten entstehen.
Erste Entlastung ist oft nach wenigen Wochen spürbar, etwa bei Ticketfluss, Verantwortlichkeiten und transparenterem Betrieb.
Prozess- und Systemanpassungen werden datenschutzorientiert geplant und dokumentiert. Zugriff und Datenhaltung folgen klaren Rollenmodellen.
NÄCHSTER SCHRITT
Im Erstgespräch klären wir Ihre aktuellen Engpässe und zeigen einen realistischen Umsetzungsrahmen für Infrastruktur, Sicherheit und Prozessentlastung.
Erstgespräch: 30 Minuten, unverbindlich, vertraulich.